图 平行论坛一现场照片
7月1日下午,第十九届海峡两岸暨港澳地区公共管理学术研讨会分论坛一“数字政府与国家治理现代化”在四川大学公共管理学院萃文楼宏文厅举行。论坛由兰州大学管理学院何文盛教授主持。
图 何文盛教授主持论坛
复旦大学国际关系与公共事务学院郑磊教授做了题为《数字政府建设热潮中的冷思考》的报告。报告指出任何技术的利用都是有利有弊的,政府利用技术进行数字治理时,应考虑技术应用背后的实际驱动力与利益相关者,切记不能让数字治理变成炫技治理。
图 郑磊教授发言
电子科技大学深圳(高等)研究院汤志伟教授做了题为《公众对智能政务服务失败的容忍度研究》的报告。研究指出当前关于智能政务服务失败后的容忍度研究匮乏的现实背景,证实了在智能政务服务失败情境下存在透明度效应,发现身份披露对服务失败容忍度的影响存在感性和理性两条路径,同时该研究的结果是对归因理论应用于智能政务服务失败研究的支持。旨在透过服务失败成因的探究,为实践提供参考。
图 汤志伟教授发言
北京师范大学政府管理学院连宏萍教授做了题为《公共管理学案例研究方法的应用与理论发展》的报告。研究基于对近十年政治学和管理学代表性期刊中案例研究应用的回顾,从案例研究的四个构成要素:问题、理论、框架、实证入手,分析不同类型的案例研究呈现四个要素的不同形式及其发展理论的路径。
图 连宏萍教授发言
中国人民大学公共管理学院李东泉教授做了题为《在传统与现代之间:转型社区物业管理的困境之因与创新之源—以北京市房山区南广阳城村为例》的报告。报告指出南广阳城村的物业管理通过改变惯习,实现观念和生活方式的城市化-市民化,将内生资源转化为社区发展的资本等创新实践举措,加快转型社区的现代化转型,为中国式现代化的社区转型路径提供指南。
图 李东泉教授发言
南京大学政府管理学院于君博教授做了题为《从数字中国到数目制国家—一个愿景的使命》的报告。报告立足于数字中国的愿景与现代化的使命,寻找国家组织的现代化理论,指出现代行政管理体制工具理性强、价值理性弱的特点。价值理性维度主要涉及对组织内外部既存秩序或适应妥协或拒斥支配的观念和态度差异,工具理性维度主要涉及组织内和组织间协作流程与激励机制的兼容与否。
图 于君博教授发言
报告结束后,复旦大学国际关系与公共事务学院朱春奎教授就每位发言人的报告进行了精彩点评。朱春奎教授指出,各位发言人都对数字政府建设进行了深入研究:不论是郑磊教授对于数字技术赋能的冷思考还是汤志伟教授对于公众容忍度的探讨,都表明数字政府建设的关键之一在于合作生产和价值共创;连宏萍教授对于案例研究方法的介绍和李东泉教授运用案例研究方法对转型社区进行的研究均表明数字政府高质量研究需要高质量的案例探索;于君博教授立足于工具理性和价值理性,解读了从数字中国到数目制国家的发展愿景;五位教授的发言相互衔接,为我们揭示了数字政府建设的现实境况和发展趋势。
图 朱春奎教授作点评
记录人:程越欣