2026年9月17日下午,北京大学信息管理系长聘副教授、情报教研室主任刘畅老师应邀来到我院,在江安一教D座505室为师生带来一场题为“数智时代的信息需求表达”的学术讲座。此次讲座由我院李桂华教授主持,吸引本硕博50余名师生参与,共同探讨人工智能背景下的信息交互、需求表达与信息素养提升。

刘畅副教授结合搜索行业变化指出,信息交互正由“搜索”走向“提问”,并将进一步迈向基于智能体的“行动”阶段。围绕信息需求表达,她通过生动案例深度讲解了贝尔金的知识异构状态理论与泰勒的信息需求表达四阶段模型,指出信息需求表达亦面临多重障碍,唯有持续交互方能逐步逼近真实需求。在此基础上,她结合社交问答平台、推荐系统等服务实践,分析了经典理论在人工智能时代的现实价值,并提出要警惕过度依赖人工智能带来的认知惰性,强调对话、追问、反馈、澄清等不但有助于提升人机交互效果,更是训练元认知、深化问题理解的重要途径。
互动环节中,师生围绕搜索引擎与大模型结合、信息问题空间构建等展开交流。刘畅副教授鼓励同学们立足“人—信息—技术”的关系,积极探索智能时代的信息服务创新和学科发展路径。

最后,李桂华教授对刘畅副教授的分享致以诚挚感谢并作总结。她指出,刘畅副教授将经典理论置于人工智能时代加以审视,彰显了深度的理论学习对理解当下人智关系和人智交互的必要性,相关思考也会为信息管理研究推动“技术向善”提供新路径。本次讲座在热烈的掌声中圆满落幕。
来源:信息资源管理系
撰稿:徐季如
摄影:杨欣晨
审核:李桂华、范炜、范逢春